ホスピタリティは感じました。
- [40代 男性]
- 利用シーン 購入
- エリア 東京都世田谷区
- 担当者 中村 圭子
- スタッフ紹介ページを見る
- 担当者の印象は？
- 穏やかなイメージです。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 電話を掛けて来られて、比較検討の余地はなかった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
- 契約に必要な書類の追加分の連絡が遅い。
それに対して、謝罪の意識が伝わらなかった。 - 担当したスタッフからお客様へ
- この度はマイホームのご購入おめでとうございます！ 数ある不動産業者より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます！
また、忌憚ないご意見を頂戴し感謝申し上げます。
私自身、もっとスムーズにお手伝いできていればと反省する部分もあり、貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。
ご契約からお引渡しまで、お仕事や家事・育児で大変お忙しい中、限られた時間でのお手続きは慌ただしく大変であったこととお察し致します。
この後はお引越しを待つばかりで、お庭の使い方も夢が広がりますね！
また何かご不明な点等がございましたら、引き続き誠心誠意対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ！
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます！
