誠意
- [40代 男性]
- 利用シーン 購入
- エリア 神奈川県川崎市 川崎区
- 担当者 林 龍真
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- 担当者の印象は？
- メールのやり取り、対話などから、とても誠実な方であると感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚する予定があり、賃貸から持ち家にしたかった。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく、誠意さです。
中古マンションの購入を検討し、様々な不動産会社から、電話やメールの連絡がありました。
林様からファーストコンタクトのメールを頂いたときに、他社とは、全く違う誠意を感じました。
いくつかの不動産会社から、見積りをもらい同時進行で、検討していましたが、メールでのやり取り、電話対応、店舗での接客、林様の誠実な対応は、とても気持ちよく、話しやすく、相談していて安心でした。
物件を見学させてもらうときに、車で送迎して頂いたのですが、車内にSuicaカードを落としてしまい、しばらくして気がついて連絡した際、嫌な顔ひとつもせずカードを届けてくれました。
些細なことかもしれませんが、こういう時の対応はマニュアルなんてたぶんないし、その人の人柄が出ると思います。
新人さんと伺いましたが、ベテランになっても、その人柄や誠実さを変えずにがんばってもらいたいです。 - 担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
- 林様
忙しい中、色々と相談に乗ってもらい、契約の際にも遅くまでお付き合い頂きありがとうございました。
おかげさまでパートナーも納得のいくマンションに巡り合うことができました。
今後、また何かお世話になることがありましたら、そのときはよろしくおねがいします！ - 担当したスタッフからお客様へ
- この度はマイホームのご購入、
誠におめでとうございます！
とてもありがたいコメントもいただき、
大変嬉しく存じます。
何件もの物件のご見学や
ご契約の際、お仕事終わりにも関わらず
弊社へお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
Suicaカードの件は申し訳ございません。
私が最初に気づくべきでございました（笑）
これからもどんなことでも
お気軽にお申し付けくださいませ！
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
