こちらの要望を第一に考えてくださるご担当者でした
- [50代 女性]
- 利用シーン 購入
- エリア 神奈川県横浜市 港北区
- 担当者
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- 担当者の印象は？
- 物腰が柔らかく、私たちの会話をよく聞いてくださり、必要なタイミングで必要な内容を的確に説明してくださると感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 長子が社会人になり、自分自身の年齢としてもローンを組める最後のタイミングかと思い、家を持つことを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- まず、こちらの話を聞くところから始めてくださったので、継続的にご相談したい気持ちになりました。
迷っているときの無理強いなども一切なく、辛抱強く、物件探しにお付き合いいただいたので、何度かお話する中で、自分の要件が整理でき、最終的に本当に納得できる家が見つかりました。
他社の方は営業トークというか、自分のペースで話を進められるため、それ以上相談する気になりませんでした。 - 担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
- いろいろ無理を申し上げましたが、嫌な顔ひとつせずお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
「そこに住むのをイメージできるのが一番です。」と言ってくださったとき、本当にそうだなぁと思え、素直に決断できました。
これからも、いろいろな方の力になってあげてください。 - 担当したスタッフからお客様へ
- この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、大変うれしく思っております。お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参ります。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
