最後まで丁寧で顧客第一の対応でした
[30代 女性]
 
利用シーン 購入
エリア   東京都品川区
担当者   
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担当者の印象は?
穏やか、丁寧そう。
THE不動産屋!みたいな方だったら、嫌だなと思っていたのですが、そんな雰囲気がなく安心しました。
どんなことを相談されましたか?
主人がフリーランスのためローンの組み方の相談。
ローン控除適用物件について。
年収に対しての予算の決め方等
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社へ相談していないので比較はできませんが、主人のペナルティが発覚した際も落ち着いて(決して諦めたり、悲観的な感じも出さず)対応して下さったので、他社に相談しようという選択肢は生まれませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
この度は、色々問題や注文の多い我々夫婦に最後までお付き合い下さり、本当にありがとうございました。
マンションを探し始めた頃はどうなることかと思いましたが、お陰様で、色々と1番良いタイミング&金額&立地のマンションを見つけることができました。
コスパの悪い客だろうな…と途中から申し訳ない気持ちもありましたが、最初から最後まで、いつも変わらず丁寧にご対応下さり、とても助かりました!
これからも頑張って下さい!
担当したスタッフからお客様へ
この度は大切なお住まい探しを東宝ハウス溝の口にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきとても光栄に思っております。
これからご新居での楽しい新生活が待っておりますが、実際にお住まいになられてからももしご不明な点やお困りの事などございましたら、またいつでもご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
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